Szálláshelyek online foglalása a www.falutur.hu-n

A Falusi Turizmus Centrum partner szállásadói (falusi turizmus, fizetővendéglátó, szobakiadó, panziók) 2018-tól - néhány kivételtől eltekintve, ha a szállásadó kifejezetten az irodát bizza meg a teljes ügyinézéssel - a szállásfoglalásaikat közvetlenül intézik, az iroda csak a kitöltött megrendeléseket fogadja és azonnal a szállásadóhoz továbbítja! Az alábbi tájékoztató csak az irodai ügyintézésre vonatkozik, amit a visszaigazolásoknál minden esetben tudatunk!

A szállásfoglalás menete:

  • Ürlap kitöltése és elküldése
  • Visszaigazolást küld emailben az iroda
  • Szállásár (előleg) befizetése
  • Az iroda kiadja az utazási utalványt (voucher)


  • Általános tudnivalók az online foglalásról

    Az online megrendelés az Ön részéről még nem jár kötelezettséggel. Bankkártyával nem lehet fizetni, de a Széchenyi Pihenőkártyát elfogadjuk! Ha Ön esetleg bizonytalan az utazás egyes részleteivel kapcsolatban, a kérdéseit és kéréseit a foglalási űrlapon jelezheti, azaz online módon is bátran foglalhat szálláshelyet!

    Előzetesen egy évre előre - a tárgyév szilvesztere az utolsó időpont - lehet a szállásokat lefoglalni (ez különösen az ünnepekhez kapcsolodó hétvégékre és a nyári főszezonra, valamint a szilveszterre ajánlatos is!). Kérjük, figyelembe venni, hogy ha a szállás lekötése és az utazás megkezdése között már csak 7 nap van, akkor - annak ellenére, hogy a szállás még szabadnak van jelölve - a megrendelés visszaigazolásánál az iroda minden esetben egyeztet a szállásadóval, s csak utána igazolhatja vissza a foglalást. Ilyenkor - ritka esetben, de - előfordulhat, hogy a magánszállásadó már nem tudja felkészíteni a szállást, ekkor azt kell válaszolnunk, hogy "sziveskedjen egy másik szállást választani".

    Az online megrendelés visszaigazolásában Önnel azt tudatjuk, hogy a megrendelést előzetes szállásfoglalásként rögzítettük és azt meddig, milyen feltételek mellett tartjuk érvényesnek. Amennyiben Ön az iroda fizetési feltételeit a visszaigazolásban megadott rövid határidőn belül (legfeljebb 24 óra) nem fogadja el, úgy az Ön megrendelését a foglalási rendszer "meghiúsult"-nak tekinti és automatikusan törli.

    Mielőtt a szállásfoglaláshoz látna, kérjük megtekinteni a kiválasztott szálláshely árát, az egyéb költségeket, kedvezményeket, valamint ajánlott elolvasni az árak értelmezését. Arról is meg kell győződni, hogy a keresett időpontban a kiválasztott szálláshelyen van-e szabad hely (FOGLALHATÓ IDŐPONT menü), ill. van-e folyamatban előfoglalás. Csak ezt követően javasoljuk kitölteni a foglalási űrlapot.

    Az űrlap egyszerű, csak azokat az adatokat kérjük Öntől, amik a foglaláshoz, kapcsolattartáshoz szükségesek, ezek közül is csak azok kitöltése kötelező (ezt *-gal meg is jelöltük), ami a szállás rendeléshez elengedhetetlen.

    A megrendeléséről a rendszerünk automatikusan Önnek egy másolatot küld, csak ezután küldünk visszaigazolást a foglalásáról. A visszaigazolásunkban tudatjuk, hogy pontosan milyen összeget kérünk befizetni ahhoz, hogy a megrendelést véglegesíteni lehessen. Figyelem, nem a pénz, vagy a SZÉP kártyás fizetés megérkezése szükséges a foglalás véglegesítéséhez, hanem annak igazolása (faxon, emailben), hogy a befizetés el lett indítva, ill. a SZÉP kártyás fizetés megtörtént. A Széchenyi Pihenőkártyás fizetésnél nincs szükség igazolásra azt a rendszer automatikusan elvégzi. A befizetéséről aautomatikus jelentést küld egyidejüleg Önnek és az irodának is.

    Felkínálunk négy féle fizetési módot (személyes befizetés, piros postai utalvány, banki utalás, vagy Széchenyi Pihenőkártya) Ön a legkényelmesebbet választhatja. A személyes befizetés csak a budapesti főiroda, vagy a kozardi fiókiroda nyitva tartási idejében lehetséges, így a rövid határidők miatt többnyire csak a postai utalványozást, vagy a banki utalást lehet választani.

    A befizetés igazolása után (fax értesítés, telefon üzenet, hogy az átutalás megtörtént, stb.), ill. a Széchenyi Pihenőkártyás fizetés jelentése alapján foglaljuk le véglegesen a szállást. Az utazási okmányokat a kívánsága szerint az irodánkban személyesen adjuk át, vagy postai úton ajánlott levélben, illetve faxon, emailben az Ön által megjelölt címre küldjük.

    Az online szállásfoglalás ürlap kitöltése
    (részletes útmutató)

    Mielőtt a kitöltéshez kezd, szíveskedjen ellenőrizni a következőket:

  • A szállás pillanatnyi foglaltsága. A kiválasztott szálláshely szabad időpontjait regisztráló naptárban "piros háttérrel" jeleztük a véglegesen lekötött időpontokat (FOGLALHATÓ IDŐPONT menü).


  • Érvényes előfoglalás. Előfordulhat, hogy már van előzetes foglalás az Ön által kiválasztott időpontra. Erről az "előfoglalás" ablakban - ide kattintva - megyőződhet, azt is ellenőrizheti, hogy a szálláshely végleges lefoglalásához szükséges befizetéshez milyen határidőt adtunk, azaz a befizetés elmulasztása esetén egy fenntartott időpont mikor válik ismételten szabaddá.


  • Kérünk ügyelni a megrendelőlap kitöltésénél:

  • az email cím legyen pontos, mert a visszaigazolást oda fogjuk küldeni


  • a csillaggal jelölt adatok kitőltése kötelező, a többi a kapcsolattartáshoz ajánlott


  • legyen pontosan meghatározva az érkezés és távozás napja, annak az éjszakák számával kell egyezni


  • A visszaigazolás
  • A megrendelés elküldése után - legyen az késő este, vagy hétvége, ünnepnap - azonnal értesítést küld a rendszer és rövid időn belül (néhány órán belül) visszaigazoljuk a megrendelést. Ha ez nem így történne, akkor kérünk értesítést küldeni az falutur@falutur.hu cimünkre


  • A visszaigazolás tartalmazza a bankszámlaszámunkat, a levelezési címünket, a Széchenyi Pihenőkártyás fizetéshez szükséges banki elérési utat, valamint azt, hogy melyik irodában vagyunk éppen elérhetők


  • A visszaigazolásban tudatjuk, hogy mennyi befizetést hová, milyen címre, ill. banki utalás, vagy postai küldemény esetén a befizetés igazolását milyen fax számra kérjük. A faxüzenetek fogadásáról a visszaigazolásban pontos tájékoztatást adunk.


  • A visszaigazolásban megadott határnapig (általában 24 órán belül!) várjuk a szálláshely foglalás ához szükséges összeg befizetését igazoló fax értesítést. Figyelem, a 30 napon belüli utazás rendelésekor a teljes szállásár, különben csak cca 30% előleg befizetésére kell számítani


  • A visszaigazolt szállásár
  • A honlapunkon közzétett szállásárnak egyeznie kell a visszaigazolásban kiszámolt árral. Kérjük, olvassa el az árak értelmezését, ahol az előfordulható speciális helyzetek megoldására is részletes információt adunk.


  • Figyelem, előfordulhat, hogy a szállásadó (ritka esetben) évközben kezdeményezi a szolgáltatási árak megváltoztatását, ami a korábban lekötött (azaz a befizetett) szálláshelyek árát nem érinti. Így az iroda is fenntartja magának az árváltoztatás jogát, de az a véglegesen lekötött szállás árakat nem érintheti.


  • Figyelem, egyes egyházi és állami ünnepen a főlapról elérhető (letölthető) "ünnepi árjegyzéket" alkalmazzuk


  • Figyelem, a 25000 Ft alatti megrendeléseknél, valamint a panziók foglalásánál 2000 Ft egyszeri ügyintézési költséget számolunk a szállásár végösszegéhez


  • Amennyiben a közzétett és a visszaigazolásban közölt szállásár nem egyezne, kérjük, hogy azt emailben szíveskedjen jelezni.


  • A szállásár, vagy szállásár előleg befizetése
    Önnek a szállás foglalási előleg (teljes szállásár) befizetésére több megoldást biztosítunk, lehet befizetni személyesen (kedd déltől szerda délig Budapesten, az irodai nyitva tartás alatt, ill. csütörtöktől hétfőig a vidéki fiókirodában - előzetes egyeztetéssel), banki úton átutalással, vagy egyszerű "piros" postai utalványon.

    Banki utalás, vagy postai befizetés, SZÉP kártyás fizetés esetén a kért befizetési határidőn belül csak az igazolást várjuk
    A befizetését igazoló fax megérkezése után foglaljuk le véglegesen a kívánt szálláshelyet. Az utazási okmányokat a kérése szerint az irodánkban személyesen adjuk át, vagy postai úton levélben, illetve faxon, vagy emailben elküldjük.

    Bővebben a befizetés igazolásáról

    Fontos tudnivalók a SZÉP kártyás fizetésről

  • Lehetőség van SZÉP kártyával fizetni.


  • Ha ez a kért határidőn belül megoldhatatlan, kérjük, az irodával szíveskedjen felvenni a kapcsolatot.


  • **************


    Mielött a megrendelést kitöltené, ide kattintva szíveskedjen az utazás/visszamondás feltételeket elolvasni



    Ha nem kívánja a szálláshelyet ONLINE foglalni, akkor lehetősége van személyesen vagy faxon, ill. levélben szállást rendelni.

    Szerző: Falusi Turizmus Centrum






    Googlekeresés a falutur.hu honlapcsalád oldalain

    Googlekeresés a világhálón


    Szállásadóknak

    A Falusi Turizmus Centrum felhívása: Ha Ön szállásadó (falusi turizmus vendégfogadó), vagy az ismeretségi körében valaki magánszállással, családi panzió üzemeltetésével foglalkozik, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot! Köszönjük!